Condiciones Generales de Compra
1. Objeto
Las presentes condiciones generales de compra (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan la adquisición de los productos ofrecidos en el sitio web CAFE 1929 (en adelante, el «Sitio Web»), del que es titular CAFE1929 (en adelante, el «Titular»).
2. Identificación del Vendedor
- Titular: CAFE1929
3. Aceptación de las Condiciones Generales
La realización de un pedido a través del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como de la Política de Privacidad del Sitio Web.
4. Información y Disponibilidad de los Productos
El Titular se esfuerza en mantener la información de los productos actualizada y exacta. No obstante, en ocasiones, pueden producirse errores en la disponibilidad de los productos. En tal caso, el Titular informará al cliente lo antes posible y se le ofrecerá la opción de reembolsar el importe pagado o de esperar a la reposición del producto.
5. Proceso de Compra
El proceso de compra a través del Sitio Web es el siguiente:
- Selección de productos: El usuario debe seleccionar los productos que desee adquirir y añadirlos al carrito de compra.
- Revisión del pedido: El usuario debe revisar el contenido del carrito de compra y verificar que los productos seleccionados y sus cantidades son correctas.
- Datos de envío y facturación: El usuario debe proporcionar los datos de envío y facturación necesarios para procesar el pedido.
- Confirmación del pedido: El usuario debe confirmar el pedido y aceptar las presentes Condiciones Generales.
- Pago: El usuario debe proceder al pago del pedido a través de los métodos de pago disponibles en el Sitio Web.
6. Precios y Métodos de Pago
Todos los precios de los productos indicados en el Sitio Web están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se detallarán por separado antes de la finalización del pedido.
Los métodos de pago aceptados son los siguientes:
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
7. Gastos de Envío y Plazos de Entrega
Los gastos de envío varían en función del destino del pedido y del peso de los productos. Se informará al usuario de los gastos de envío aplicables antes de finalizar la compra.
Los plazos de entrega varían según el destino del pedido y se indicarán al usuario antes de la confirmación del pedido. Los plazos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas al control del Titular.
8. Política de Devoluciones y Reembolsos
El usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 30 días de la fecha de compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe notificarlo al Titular a través de info@cafe1929.es , indicando el número de pedido y los productos a devolver.
Los productos deben devolverse en su estado original y sin haber sido utilizados, incluyendo todos sus accesorios, embalajes y documentación. El usuario será responsable de los costes de devolución, salvo en caso de productos defectuosos o erróneos.
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el Titular procederá al reembolso del importe pagado por el usuario dentro de los 7-10 días hábiles.
9. Garantía de los Productos
El Titular garantiza que los productos comercializados a través del Sitio Web son conformes a la legislación vigente y están libres de defectos en el momento de la entrega. En caso de productos defectuosos, el Titular procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el usuario.
10. Atención al Cliente
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud de información, el usuario puede contactar con el servicio de atención al cliente del Titular a través de:
- Correo electrónico: info@cafe1929.es
11. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, imágenes, diseño y derechos de propiedad intelectual e industrial pertenecen al Titular o a terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de dichos contenidos sin la autorización expresa del Titular.
12. Protección de Datos Personales
El Titular se compromete a tratar los datos personales de los usuarios de conformidad con la Política de Privacidad y la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
13. Modificación de las Condiciones Generales
El Titular se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Los usuarios estarán sujetos a las Condiciones Generales vigentes en el momento de la realización de su compra.
14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona.
